FutureBrand 首席体验官 Stephen Barber：在日益复杂的世界中解读品牌意义

在为WARC撰写的文章《All Eyes On Us》中，FutureBrand首席体验官Stephen Barber深刻指出了品牌变革所面临的挑战：

“变革是不可避免的，即使是那些与国家身份紧密相连的品牌也不例外。与其抗拒，不如将其视为推动增长和创新的绝佳机会。”

国家品牌往往是其国家的非官方形象代言人，这使得品牌的演变过程既复杂又至关重要。随着世界的不断变化，这些品牌必须在传承传统与拥抱创新之间找到微妙的平衡。

以英国的BBC、美国的American Airlines和瑞典的IKEA为例，尽管它们分属不同的行业，却都深深植根于各自的国家身份之中。品牌与国家形象的紧密联系，让它们的一举一动都备受瞩目。然而，品牌的演变并非总是一帆风顺。以英国为例，2001年皇家邮政（Royal Mail）更名为“Consignia”的失败，以及Tate & Lyle金色糖浆（Golden Syrup）标志的现代化设计，都证明了一个道理：若品牌革新未能与公众情感产生共鸣，反而容易招致舆论的抵触与质疑。

在FutureBrand，我们深知，成功的品牌转型不仅仅是表面的焕然一新，更需要对品牌历史的深刻尊重，以及引领其迈向未来的远见与格局。

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