Healius

为澳洲医疗打开新思路

简介

Primary Health Care成立于20世纪80年代,是澳大利亚领先的多元化医疗服务提供机构,致力于为数百万澳大利亚人提供负担得起、可获取的医疗服务。自成立以来,企业不断发展壮大,通过遍布澳大利亚的2500个站点、超过1.2万名员工,目前服务范围已能覆盖从影像诊断、试管婴儿到护肤美容等各个领域。

由于新技术以及获取医疗信息的便利提升了医疗的可选择性,患者的期望已经发生转变。Primary敏锐地洞察到这一趋势并做出承诺:打造一个更协作、更有同理心和更连接的未来医疗。

挑战

Primary Health Care 需要一个能成为企业转型标志的品牌,它可以为公司上下正在发生的积极转型——从不断提高的员工参与度到数字化医疗平台的持续注资,更添一份信任和信用。

这个新品牌需要能够连接广泛的医疗学科,兼顾执业医师、医疗专家和患者的需求。此外,它还需要展现出医疗健康的全新愿景,实现有质量的治疗、手术服务和患者体验之间的平衡。

解决方案

Healius,这是FutureBrand为Primary创造的足以加速助推医疗行业转型的新名字,同时打造了整合企业所有服务的全套视觉和语词识别系统。Healius传递了一种精神:数千名员工团结一致、相互支持,致力于为数百万澳大利亚人的生活提供帮助。这个名字还表达了一种感受,即医疗健康不仅关乎治疗,更是一种情感体验。

我们用一个视觉隐喻——“生命的旅程”来表达简单而强大的品牌逻辑,还有一系列能让人联想到心电图的图形。更重要的是,我们在表达一生中遇到的所有大病小情都可以被简单而自信的“H”解决。在这背后,我们用人物肖像的摄影风格来表达“人是Healius这个组织的核心“,在颜色上我们不限于企业原本的蓝色调,加入了更多色彩,给人更温暖、更丰富的感觉。

Healius让医疗健康行业更具同理心的愿景,也影响了旗下子品牌的搭建。子品牌Adora要让所有人都能获得生命的礼物和家庭的快乐;Lumus则相信诊断影像学绝不仅仅生成图像,而要看到利用照明手段来协助医疗诊断的真正价值。

成果

新品牌发布以来,Healius将患者的体验摆在首位,以患者体验为中心,以此面向未来,这帮助Primary Health Care重新焕发活力。随着新的Healius医疗中心和相关设施对外开放、患者预约系统和员工参与平台上线,品牌成为转型的显著标志。这不仅对Healius来说是新的开始,对整个行业来说也迈出了新一步。